Protecția datelor

Politica de confidențialitate și protecția datelor cu caracter personal

1. Scopul și domeniul de aplicare

Prezenta Politică de confidențialitate și protecția datelor cu caracter personal explică modul în care PETANI S.R.L., sub brandul Petani Imobiliare, colectează, utilizează, păstrează, protejează și, după caz, divulgă datele cu caracter personal ale persoanelor care accesează sau utilizează website-ul, transmit solicitări, interacționează cu anunțurile imobiliare, contactează PETANI sau beneficiază de serviciile oferite.

Prezenta Politică se aplică prelucrărilor de date realizate prin intermediul website-ului, formularelor online, comunicărilor electronice și altor mijloace de comunicare asociate serviciilor prezentate pe website, în măsura în care acestea implică prelucrarea datelor cu caracter personal.

Politica este elaborată în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 („GDPR”), precum și legislația națională aplicabilă.

Prezenta Politică trebuie citită împreună cu Politica privind utilizarea cookie-urilor și Termenii și condițiile pentru utilizarea website-ului.

2. Operatorul datelor cu caracter personal

Operatorul datelor cu caracter personal este:

În cadrul activităților descrise în prezenta Politică, PETANI stabilește scopurile și mijloacele prelucrării datelor cu caracter personal, în limitele și condițiile prevăzute de legislația aplicabilă.

PETANI nu a desemnat un Responsabil cu protecția datelor (DPO) în cazul în care, potrivit legislației aplicabile, nu există obligația de desemnare a unui astfel de responsabil.

În cazul în care situația juridică sau operațională a societății se modifică și apare obligația desemnării unui DPO, datele de contact ale acestuia vor fi publicate și prezenta Politică va fi actualizată.

3. Ce sunt datele cu caracter personal

Datele cu caracter personal reprezintă orice informații referitoare la o persoană fizică identificată sau identificabilă.

În funcție de interacțiunea cu PETANI, acestea pot include, de exemplu:

• nume și prenume;
• număr de telefon;
• adresă de e-mail;
• informații despre proprietăți;
• zona de interes;
• informații privind o solicitare imobiliară;
• informații transmise prin mesaje;
• informații privind programările;
• informații privind relația contractuală;
• identificatori online;
• date tehnice;
• adresa IP, atunci când aceasta este colectată;
• informații privind dispozitivul și browserul, atunci când sunt colectate;
• informații privind utilizarea website-ului;
• alte informații pe care persoana alege să le transmită.

4. Categorii speciale de date

PETANI nu urmărește colectarea prin website a categoriilor speciale de date cu caracter personal prevăzute de art. 9 GDPR, precum date privind sănătatea, originea rasială sau etnică, opiniile politice, convingerile religioase sau alte categorii speciale.

Utilizatorii sunt rugați să nu introducă în formularele website-ului informații sensibile care nu sunt necesare pentru soluționarea solicitării.

În cazul în care o persoană transmite voluntar astfel de informații, PETANI le va trata în conformitate cu legislația aplicabilă și va analiza dacă există un temei juridic pentru păstrarea și utilizarea acestora.

5. De unde sunt colectate datele

Datele cu caracter personal pot fi colectate:

• direct de la persoana vizată;
• prin formularele website-ului;
• prin e-mail;
• prin telefon;
• prin WhatsApp;
• prin intermediul platformelor sociale;
• în cadrul solicitărilor de vizionare;
• în cadrul relațiilor cu proprietarii;
• în cadrul relațiilor contractuale;
• prin intermediul serviciilor de analiză și al tehnologiilor utilizate pe website, în măsura în care acestea sunt activate;
• din surse publice sau de la persoane autorizate să transmită informațiile, atunci când acest lucru este necesar pentru prestarea serviciilor.

Atunci când datele nu sunt colectate direct de la persoana vizată, PETANI va respecta obligațiile de informare aplicabile în conformitate cu GDPR.

6. Scopurile prelucrării datelor

PETANI poate prelucra datele cu caracter personal pentru următoarele scopuri:

• primirea și soluționarea solicitărilor transmise prin website;
• contactarea persoanelor interesate;
• furnizarea de informații despre serviciile PETANI;
• identificarea proprietăților sau serviciilor potrivite solicitării;
• programarea și gestionarea vizionărilor;
• promovarea, intermedierea și închirierea proprietăților;
• vânzarea și cumpărarea proprietăților;
• furnizarea serviciilor de Property Management;
• gestionarea relației cu proprietarii;
• gestionarea relației cu cumpărătorii și chiriașii;
• pregătirea și executarea contractelor;
• efectuarea demersurilor precontractuale solicitate de persoană;
• gestionarea comunicărilor cu clienții și potențialii clienți;
• administrarea website-ului;
• asigurarea securității website-ului;
• prevenirea fraudelor și a utilizării abuzive;
• îmbunătățirea funcționării website-ului;
• analiza statistică a utilizării website-ului, atunci când sunt utilizate instrumente de analiză;
• gestionarea recenziilor și testimonialelor;
• administrarea campaniilor și promoțiilor;
• respectarea obligațiilor legale;
• apărarea și exercitarea drepturilor și intereselor legitime ale PETANI;
• soluționarea reclamațiilor și solicitărilor;
• gestionarea eventualelor litigii;
• transmiterea comunicărilor comerciale, numai în condițiile în care există un temei juridic corespunzător.

PETANI nu va utiliza datele pentru scopuri incompatibile cu scopul pentru care acestea au fost colectate fără existența unui temei juridic corespunzător și fără îndeplinirea obligațiilor de informare aplicabile.

7. Temeiurile juridice ale prelucrării

În funcție de situație, PETANI poate prelucra datele în baza unuia sau mai multora dintre următoarele temeiuri:

7.1. Executarea unui contract

Atunci când prelucrarea este necesară pentru executarea unui contract la care persoana vizată este parte.

7.2. Demersuri precontractuale

Atunci când persoana solicită efectuarea unor demersuri înaintea încheierii unui contract.

Acest temei poate fi relevant, de exemplu, pentru solicitări privind o proprietate, o vizionare, o colaborare sau un serviciu imobiliar.

7.3. Obligații legale

Atunci când PETANI este obligată prin lege să prelucreze anumite date.

7.4. Interes legitim

Atunci când prelucrarea este necesară pentru interesele legitime ale PETANI sau ale unui terț, cu respectarea condițiilor GDPR și după analizarea drepturilor și libertăților persoanei vizate.

7.5. Consimțământ

Atunci când legislația impune consimțământul sau când PETANI alege să se bazeze pe acesta pentru un anumit scop.

Consimțământul trebuie să fie liber exprimat, specific, informat și lipsit de ambiguitate.

Atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ, persoana are dreptul să îl retragă în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere.

8. Formularul de contact

Website-ul poate conține un formular de contact prin care utilizatorii pot transmite solicitări către PETANI.

Datele solicitate pot include:

• nume;
• număr de telefon;
• adresă de e-mail;
• mesaj;
• alte informații necesare soluționării solicitării.

Datele sunt utilizate pentru analizarea solicitării, contactarea persoanei și furnizarea unui răspuns.

Transmiterea formularului de contact nu înseamnă automat înscrierea la un newsletter și nu reprezintă automat consimțământ pentru transmiterea de comunicări comerciale.

Dacă va exista o opțiune separată pentru comunicări comerciale, aceasta va fi prezentată distinct și va avea propriul temei juridic.

9. Formularul „Soluția ta este: AICI”

PETANI poate pune la dispoziția utilizatorilor formularul „Soluția ta este: AICI”, destinat persoanelor care doresc să transmită o solicitare privind:

• vânzarea unei proprietăți;
• cumpărarea unei proprietăți;
• închirierea unei proprietăți;
• găsirea unei locuințe;
• administrarea unei proprietăți;
• Property Management;
• alte servicii imobiliare.

Datele transmise pot include informații despre persoană, date de contact, tipul proprietății, zona de interes, bugetul, caracteristicile solicitate și alte informații furnizate voluntar.

Aceste date sunt utilizate pentru analizarea solicitării și contactarea persoanei interesate.

10. Formularul destinat proprietarilor

PETANI poate pune la dispoziția proprietarilor un formular prin care aceștia pot transmite informații despre proprietățile pe care doresc să le vândă, închirieze sau să le ofere pentru administrare.

Pot fi colectate, după caz:

• nume și prenume;
• telefon;
• e-mail;
• localizarea proprietății;
• tipul proprietății;
• suprafața;
• caracteristicile proprietății;
• prețul solicitat;
• condiții de colaborare;
• informații privind serviciul solicitat;
• alte informații furnizate de proprietar.

Datele sunt utilizate pentru evaluarea solicitării, contactarea proprietarului și, după caz, inițierea sau executarea unei relații contractuale.

11. Formularul pentru solicitarea unei vizionări

Website-ul poate permite utilizatorilor să solicite o vizionare pentru o proprietate.

Datele pot include:

• nume;
• număr de telefon;
• adresă de e-mail;
• proprietatea solicitată;
• data sau intervalul preferat;
• mesaj sau observații.

Datele sunt utilizate pentru gestionarea solicitării și pentru contactarea persoanei în vederea stabilirii sau confirmării vizionării.

Transmiterea solicitării nu garantează disponibilitatea proprietății, efectuarea vizionării sau încheierea unei tranzacții.

12. Comunicarea prin telefon și e-mail

PETANI poate utiliza numărul de telefon și adresa de e-mail furnizate de persoană pentru a răspunde solicitării acesteia, pentru comunicări legate de serviciile solicitate și pentru gestionarea relației contractuale.

Conținutul comunicărilor poate fi păstrat atunci când acest lucru este necesar pentru gestionarea solicitării, executarea unui contract, respectarea unei obligații legale sau protejarea intereselor legitime ale PETANI.

13. Comunicarea prin WhatsApp

Website-ul poate include o funcție de contact prin WhatsApp.

Atunci când utilizatorul inițiază o conversație prin WhatsApp, datele transmise prin intermediul serviciului respectiv pot fi prelucrate atât de PETANI, cât și de furnizorul serviciului, în condițiile aplicabile serviciului respectiv.

PETANI nu controlează în totalitate modul în care WhatsApp procesează datele în cadrul propriului serviciu.

Utilizatorul trebuie să consulte și politica de confidențialitate și condițiile WhatsApp pentru informații privind prelucrarea realizată de furnizorul respectiv.

14. Recenzii și testimoniale

PETANI poate publica pe website recenzii și testimoniale furnizate de clienți cu privire la serviciile oferite.

Pentru protejarea vieții private, recenziile publicate pe website vor fi afișate, de regulă, utilizând: prenumele persoanei și inițiala numelui de familie.

Exemplu: Andrei P.

Fotografia clientului nu va fi publicată împreună cu testimonialul decât dacă există un temei juridic corespunzător pentru utilizarea acesteia.

PETANI nu urmărește publicarea unor recenzii fictive prezentate drept experiențe reale ale clienților.

Persoana poate solicita modificarea sau eliminarea unui testimonial ori a informațiilor asociate acestuia, iar solicitarea va fi analizată conform legislației aplicabile.

15. Date și informații referitoare la proprietăți

În cadrul activităților de intermediere și promovare imobiliară, PETANI poate prelucra informații referitoare la proprietăți.

Acestea pot include:

• adresa sau localizarea proprietății;
• suprafața;
• tipul proprietății;
• compartimentarea;
• caracteristicile tehnice;
• dotările;
• prețul;
• condițiile de vânzare sau închiriere;
• fotografii;
• planuri;
• informații furnizate de proprietar;
• alte informații necesare promovării proprietății.

Unele dintre aceste informații pot deveni date cu caracter personal atunci când sunt asociate unei persoane fizice identificabile.

PETANI va limita publicarea informațiilor personale ale proprietarilor la ceea ce este necesar pentru desfășurarea activității și pentru scopurile legitime ale promovării și intermedierii.

16. Fotografii ale proprietăților

PETANI poate publica fotografii ale proprietăților în scopul promovării acestora.

În măsura în care fotografiile conțin accidental persoane identificabile, PETANI va analiza necesitatea publicării acestora și va lua măsuri rezonabile pentru protejarea vieții private.

Persoanele care furnizează fotografii către PETANI trebuie să dețină drepturile necesare pentru transmiterea și utilizarea acestora.

17. Informațiile publicate în anunțurile imobiliare

PETANI depune eforturi rezonabile pentru ca informațiile publicate în anunțurile imobiliare să fie corecte și actualizate.

Cu toate acestea, informațiile privind o proprietate pot suferi modificări după publicare și pot deveni neactuale, incomplete sau pot conține erori materiale ori de transcriere.

Din acest motiv, informațiile publicate pe website au caracter informativ și trebuie confirmate înainte de luarea unei decizii sau de încheierea unei tranzacții.

În măsura permisă de legislația aplicabilă, PETANI nu își asumă răspunderea pentru informații eronate, incomplete sau devenite neactuale care provin din informații furnizate de proprietari sau de alte persoane, din modificări intervenite ulterior publicării ori din situații aflate în afara controlului rezonabil al agenției.

Această prevedere nu exclude și nu limitează răspunderile care nu pot fi excluse sau limitate prin lege și nu afectează drepturile consumatorilor sau ale altor persoane prevăzute de legislația aplicabilă.

18. Google Maps

Website-ul poate utiliza Google Maps pentru afișarea locației sau pentru furnizarea unor informații geografice.

Utilizarea anumitor funcționalități Google Maps poate implica transmiterea anumitor informații către Google și poate implica utilizarea unor cookie-uri sau tehnologii similare, în funcție de modul tehnic în care serviciul este implementat.

Dacă funcționalitatea implică tehnologii care necesită consimțământ, acestea nu vor fi activate înainte de exprimarea consimțământului corespunzător.

19. Google Analytics și instrumente de analiză

PETANI poate utiliza Google Analytics sau alte instrumente de analiză pentru a înțelege modul în care este utilizat website-ul și pentru a îmbunătăți funcționarea acestuia.

În cazul în care aceste instrumente utilizează cookie-uri sau tehnologii similare care necesită consimțământ, acestea vor fi activate numai în condițiile prevăzute de legislația aplicabilă și de Politica privind utilizarea cookie-urilor.

Dacă un instrument de analiză este dezactivat sau eliminat, datele aferente acestuia nu vor mai fi colectate după dezactivare, cu excepția datelor care trebuie păstrate în baza unei obligații legale sau a altui temei juridic aplicabil.

20. Facebook și Instagram

Website-ul poate conține linkuri, elemente integrate sau alte funcționalități asociate paginilor PETANI de pe Facebook și Instagram.

Interacțiunea cu aceste servicii poate implica prelucrarea datelor de către furnizorii platformelor respective.

PETANI nu controlează politicile de prelucrare a datelor ale acestor platforme și recomandă consultarea politicilor lor de confidențialitate.

21. Cookie-uri și tehnologii similare

Website-ul poate utiliza cookie-uri și tehnologii similare.

Acestea pot fi utilizate pentru:

• funcționarea tehnică a website-ului;
• securitate;
• memorarea anumitor preferințe;
• analiză statistică;
• furnizarea unor funcționalități externe;
• marketing sau publicitate, dacă astfel de funcționalități vor fi implementate.

Cookie-urile neesențiale vor fi utilizate în conformitate cu legislația aplicabilă și cu preferințele exprimate de utilizator.

Detaliile privind cookie-urile sunt prezentate în Politica privind utilizarea cookie-urilor.

22. Destinatarii datelor

În funcție de scopul prelucrării, datele pot fi accesate de:

• personalul autorizat al PETANI;
• colaboratori și agenți autorizați;
• furnizori de găzduire;
• furnizori de servicii IT;
• furnizori de mentenanță;
• furnizori de servicii de e-mail;
• furnizori de servicii de comunicații;
• furnizori de servicii de securitate;
• furnizori de analiză și infrastructură digitală;
• furnizori de servicii de plată, atunci când este cazul;
• consultanți, contabili, avocați sau alți profesioniști, atunci când este necesar;
• autorități publice, atunci când comunicarea este prevăzută de lege.

Accesul este limitat la ceea ce este necesar pentru realizarea scopului relevant.

Atunci când este necesar, PETANI va încheia acorduri contractuale corespunzătoare cu persoanele sau entitățile care prelucrează date în numele său.

23. Transferuri internaționale de date

Anumiți furnizori de servicii utilizați pentru website sau comunicări pot procesa date în afara Spațiului Economic European.

Atunci când are loc un transfer internațional de date, PETANI va aplica mecanismele prevăzute de GDPR pentru astfel de transferuri, inclusiv, după caz:

• decizii de adecvare ale Comisiei Europene;
• clauze contractuale standard;
• alte garanții adecvate prevăzute de legislație.

Informațiile privind transferurile specifice vor fi actualizate atunci când serviciile efectiv utilizate pe website impun astfel de transferuri.

24. Perioada de păstrare a datelor

PETANI păstrează datele cu caracter personal numai pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau pentru perioada impusă de legislația aplicabilă.

Perioada de păstrare poate fi determinată de:

• durata soluționării solicitării;
• durata relației contractuale;
• obligațiile legale de păstrare;
• necesitatea dovedirii unei tranzacții sau comunicări;
• necesitatea apărării drepturilor și intereselor legitime;
• existența unor litigii sau potențiale litigii;
• natura datelor și scopul prelucrării.

La expirarea perioadei relevante, datele vor fi șterse, anonimizate sau arhivate, după caz, în conformitate cu legislația aplicabilă.

25. Securitatea datelor

PETANI ia măsuri tehnice și organizatorice rezonabile și adecvate pentru protejarea datelor cu caracter personal împotriva:

• accesului neautorizat;
• pierderii;
• distrugerii;
• modificării neautorizate;
• divulgării neautorizate;
• utilizării necorespunzătoare;
• altor forme de prelucrare neautorizată.

Măsurile pot include, după caz:

• controlul accesului;
• autentificare;
• limitarea drepturilor de acces;
• măsuri de securitate pentru website;
• actualizarea software-ului;
• protecția infrastructurii;
• măsuri împotriva accesului neautorizat;
• monitorizarea și remedierea incidentelor;
• măsuri organizatorice privind accesul personalului și colaboratorilor.

Nicio metodă de transmitere sau stocare electronică nu poate fi garantată ca fiind absolut sigură.

26. Încălcarea securității datelor

În cazul identificării unei încălcări a securității datelor cu caracter personal, PETANI va analiza incidentul și va aplica măsurile prevăzute de GDPR și legislația aplicabilă.

Atunci când există obligația legală de notificare a autorității de supraveghere, PETANI va efectua notificarea în termenul prevăzut de legislație.

În situațiile în care legislația impune informarea persoanelor afectate, PETANI va lua măsurile necesare pentru realizarea acestei informări.

27. Drepturile persoanelor vizate

În condițiile GDPR, persoanele vizate beneficiază de următoarele drepturi:

27.1. Dreptul de acces

Persoana are dreptul să solicite confirmarea faptului că datele sale sunt prelucrate și, în caz afirmativ, acces la acestea și la informațiile prevăzute de GDPR.

27.2. Dreptul la rectificare

Persoana poate solicita corectarea datelor incorecte sau completarea datelor incomplete.

27.3. Dreptul la ștergere

Persoana poate solicita ștergerea datelor în condițiile prevăzute de GDPR.

Dreptul nu este absolut și poate exista obligația legală de păstrare a anumitor date.

27.4. Dreptul la restricționarea prelucrării

Persoana poate solicita restricționarea prelucrării în cazurile prevăzute de GDPR.

27.5. Dreptul la opoziție

Persoana se poate opune anumitor prelucrări realizate în baza interesului legitim sau în alte situații prevăzute de GDPR.

În cazul marketingului direct, persoana are dreptul de a se opune în condițiile prevăzute de legislație.

27.6. Dreptul la portabilitatea datelor

Atunci când sunt îndeplinite condițiile GDPR, persoana poate solicita primirea datelor într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat sau transmiterea acestora către un alt operator.

27.7. Dreptul de retragere a consimțământului

Atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ, acesta poate fi retras în orice moment.

Retragerea nu afectează legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere.

27.8. Dreptul privind deciziile automatizate

Persoana are dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată, inclusiv crearea de profiluri, în condițiile prevăzute de GDPR.

28. Exercitarea drepturilor

Solicitările privind exercitarea drepturilor pot fi transmise către:

PETANI poate solicita informații suplimentare necesare pentru verificarea identității solicitantului atunci când există motive rezonabile să considere că solicitarea nu provine de la persoana vizată.

Solicitările sunt analizate și soluționate în termenele prevăzute de GDPR.

În principiu, răspunsul va fi furnizat în termen de o lună de la primirea solicitării.

În funcție de complexitatea și numărul solicitărilor, termenul poate fi prelungit cu cel mult două luni, cu informarea persoanei vizate în condițiile prevăzute de GDPR.

Exercitarea drepturilor este, în principiu, gratuită. În cazurile prevăzute de GDPR, PETANI poate percepe o taxă rezonabilă sau poate refuza să acționeze în cazul solicitărilor vădit nefondate sau excesive.

29. Dreptul de a depune plângere la autoritatea de supraveghere

Persoana vizată are dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere competentă dacă apreciază că prelucrarea datelor sale cu caracter personal încalcă legislația aplicabilă.

În România, autoritatea competentă este:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
Website oficial: https://www.dataprotection.ro/

Informațiile actualizate privind modalitatea de contact și depunerea plângerilor sunt disponibile pe website-ul oficial al ANSPDCP.

30. Datele minorilor

Website-ul și serviciile PETANI nu sunt destinate în mod special copiilor.

PETANI nu urmărește colectarea de date ale minorilor pentru scopuri care nu sunt necesare serviciilor oferite.

În cazul în care este necesar consimțământul pentru prelucrarea datelor unui copil, PETANI va aplica cerințele legale relevante privind consimțământul și exercitarea drepturilor.

31. Decizii automatizate și profilare

PETANI nu intenționează să ia decizii care produc efecte juridice sau efecte semnificative similare asupra persoanelor exclusiv pe baza unui proces decizional automatizat, cu excepția situațiilor în care un asemenea mecanism va fi introdus ulterior și va exista un temei legal corespunzător.

În cazul introducerii unor astfel de tehnologii, prezenta Politică va fi actualizată, iar persoanele vizate vor primi informațiile prevăzute de legislația aplicabilă.

32. Website-uri și servicii externe

Website-ul poate conține linkuri către website-uri sau servicii operate de terți.

PETANI nu este responsabilă pentru politicile de confidențialitate, securitatea sau practicile de prelucrare a datelor ale acestor terți.

Înainte de utilizarea serviciilor externe, utilizatorii sunt încurajați să consulte documentele juridice și politicile de confidențialitate ale furnizorilor respectivi.

33. Conturi de utilizator

Website-ul poate permite, în funcție de dezvoltarea ulterioară a platformei, crearea unor conturi de utilizator.

În cazul introducerii conturilor, PETANI poate prelucra:

• numele;
• adresa de e-mail;
• numărul de telefon;
• datele de autentificare;
• preferințele utilizatorului;
• istoricul interacțiunilor cu website-ul;
• alte date necesare funcționării contului.

Datele contului vor fi utilizate pentru administrarea acestuia și pentru funcționalitățile solicitate de utilizator.

Datele de autentificare vor fi protejate prin măsuri tehnice adecvate.

PETANI nu va solicita utilizatorilor să transmită parolele prin e-mail sau prin alte canale nesigure.

34. Încărcarea documentelor

Dacă website-ul va permite utilizatorilor să transmită sau să încarce documente, această funcționalitate va fi utilizată numai pentru scopuri determinate și legitime.

Utilizatorii nu trebuie să încarce documente care conțin date excesive sau informații care nu sunt necesare scopului pentru care documentul este solicitat.

În cazul documentelor care conțin date cu caracter personal ale altor persoane, utilizatorul trebuie să aibă dreptul de a transmite respectivele informații.

Documentele încărcate vor fi păstrate pentru perioada necesară scopului pentru care au fost colectate și, după caz, pentru perioadele impuse de lege.

35. Newsletter și comunicări comerciale

Dacă PETANI va introduce un newsletter sau alte comunicări comerciale prin e-mail, SMS, WhatsApp sau alte mijloace, acestea vor fi realizate în conformitate cu legislația aplicabilă.

Atunci când este necesar consimțământul, acesta va fi solicitat separat, în mod clar și fără a fi pre-bifat.

O persoană care a solicitat informații despre o proprietate sau un serviciu nu va fi considerată automat abonată la un newsletter.

Persoanele care primesc comunicări comerciale vor avea posibilitatea de a se opune sau de a se dezabona, în condițiile legii.

36. Campanii și promoții

PETANI poate organiza campanii, promoții sau oferte comerciale.

În cadrul unei campanii pot fi colectate date cu caracter personal prin formulare sau alte mecanisme.

Datele vor fi utilizate pentru administrarea campaniei, verificarea eligibilității, comunicarea cu participanții și acordarea beneficiilor, după caz.

Participarea la o campanie nu reprezintă automat consimțământ pentru primirea comunicărilor comerciale ulterioare.

Dacă o campanie presupune prelucrarea datelor pentru un scop suplimentar, participanții vor fi informați corespunzător.

Condițiile specifice ale campaniilor vor fi prezentate în Termenii și condițiile aplicabile sau în regulamentul campaniei respective.

37. Blogul Petani Imobiliare

Website-ul poate conține o secțiune de blog cu articole și materiale informative.

La momentul actual, blogul nu este destinat colectării publice de comentarii sau materialelor încărcate de cititori.

Dacă în viitor vor fi introduse:

• comentarii;
• conturi;
• abonări;
• notificări;
• încărcări de materiale;
• alte funcționalități interactive,

prezenta Politică va fi actualizată pentru a reflecta prelucrarea suplimentară a datelor.

38. Proprietatea intelectuală și datele publicate pe website

Conținutul website-ului, inclusiv textele, fotografiile, elementele grafice, logo-urile, materialele de prezentare și articolele publicate, este protejat în condițiile legislației aplicabile.

Fotografiile și materialele furnizate de proprietari sau colaboratori pot fi utilizate pentru promovarea proprietăților în limitele drepturilor acordate PETANI.

Detaliile privind utilizarea conținutului și drepturile de proprietate intelectuală sunt reglementate și prin Termenii și condițiile pentru utilizarea website-ului.

39. Principiul minimizării datelor

PETANI urmărește să colecteze numai datele adecvate, relevante și limitate la ceea ce este necesar în raport cu scopurile pentru care sunt prelucrate.

Utilizatorii nu sunt încurajați să introducă în formulare informații care nu sunt necesare pentru soluționarea solicitării.

40. Exactitatea datelor

PETANI urmărește ca datele personale prelucrate să fie exacte și, atunci când este necesar, actualizate.

Persoanele vizate pot solicita rectificarea datelor incorecte sau completarea celor incomplete.

41. Confidențialitatea datelor

Datele cu caracter personal sunt accesibile numai persoanelor care au nevoie de acestea pentru îndeplinirea atribuțiilor lor sau pentru furnizarea serviciilor autorizate.

PETANI urmărește să limiteze accesul la date la nivelul necesar scopului pentru care acestea sunt prelucrate.

42. Relația cu furnizorii și împuterniciții

Atunci când PETANI utilizează furnizori care prelucrează date în numele său, aceștia vor fi selectați și contractați în conformitate cu cerințele aplicabile.

În funcție de natura serviciului, aceștia pot include furnizori de:

• hosting;
• infrastructură IT;
• e-mail;
• securitate;
• mentenanță;
• analiză;
• formulare;
• comunicare;
• backup;
• servicii cloud;
• alte servicii necesare funcționării website-ului.

Furnizorii nu vor utiliza datele pentru propriile scopuri decât dacă există un temei juridic propriu și persoana este informată în condițiile legii.

43. Legătura cu Politica privind cookie-urile

Prelucrarea datelor realizată prin cookie-uri și tehnologii similare este explicată în detaliu în Politica privind utilizarea cookie-urilor.

În cazul în care cookie-urile sau tehnologiile similare permit identificarea sau asocierea informațiilor cu o persoană, acestea pot constitui date cu caracter personal și vor fi tratate în conformitate cu GDPR și legislația aplicabilă.

44. Legătura cu Termenii și condițiile

Utilizarea website-ului, anunțurile imobiliare, serviciile oferite, campaniile, proprietatea intelectuală, vizionările, limitarea răspunderii și alte aspecte privind utilizarea platformei sunt reglementate prin Termenii și condițiile pentru utilizarea website-ului.

Prezenta Politică reglementează în principal prelucrarea datelor cu caracter personal.

45. Modificarea prezentei Politici

PETANI poate actualiza prezenta Politică atunci când:

• se modifică legislația;
• se modifică website-ul;
• se introduc servicii noi;
• se introduc formulare noi;
• se introduc conturi de utilizator;
• se introduce încărcarea de documente;
• se introduce newsletter-ul;
• se introduc noi instrumente de analiză;
• se modifică furnizorii de servicii;
• se introduc noi tehnologii;
• se modifică modalitatea de colectare sau utilizare a datelor;
• apar alte modificări relevante privind prelucrarea datelor.

Versiunea actuală a Politicii va fi disponibilă permanent pe website.

În cazul unor modificări semnificative, PETANI va lua măsurile de informare necesare în funcție de natura modificării și de obligațiile legale aplicabile.

46. Corespondența dintre prezenta Politică și implementarea website-ului

PETANI va urmări ca informațiile din prezenta Politică să corespundă funcționalităților efectiv utilizate pe website.

Înainte de lansarea website-ului și atunci când sunt introduse modificări semnificative, trebuie verificat dacă există:

• formulare noi;
• câmpuri noi;
• servicii externe noi;
• cookie-uri noi;
• instrumente de analiză noi;
• tehnologii de marketing;
• conturi de utilizator;
• sisteme de încărcare a documentelor;
• newsletter;
• noi metode de comunicare;
• noi furnizori care prelucrează date;
• transferuri internaționale noi.

Dacă o funcționalitate nouă determină o modificare a scopurilor, categoriilor de date, temeiurilor juridice, destinatarilor sau modalităților de prelucrare, prezenta Politică va fi analizată și actualizată înainte sau la momentul implementării, după caz.

47. Dispoziții finale

Prezenta Politică reprezintă documentul principal privind protecția datelor cu caracter personal pentru website-ul Petani Imobiliare.

Utilizatorii pot consulta în orice moment:

• Politica de confidențialitate și protecția datelor cu caracter personal
• Politica privind utilizarea cookie-urilor
• Termenii și condițiile pentru utilizarea website-ului

Pentru întrebări privind prelucrarea datelor cu caracter personal sau exercitarea drepturilor, persoanele interesate pot contacta PETANI la:

Data ultimei actualizări: ⟨data publicării⟩